General Questions
Pay2U သည် မြန်မာနိုင်ငံတစ်ဝန်းလုံးတွင် ခေတ်မီဆန်းသစ်သော Mobile Wallet နှင့် Agent Network ဂေဟစနစ်များကို ပံ့ပိုးပေးနေသည့် လုံခြုံစိတ်ချရသော ဘဏ္ဍာရေးဝန်ဆောင်မှုဆိုင်ရာ ကုမ္ပဏီတစ်ခု ဖြစ်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် အဆင်ပြေချောမွေ့သော ငွေပေးချေမှုများ၊ အခြေခံလူနေမှုစရိတ် ဘေလ်ဆောင်ခြင်းများနှင့် ငွေလွှဲပြောင်းမှု လုပ်ငန်းစဉ်များကို လျင်မြန်ပြီး လုံခြုံစိတ်ချစွာ ဆောင်ရွက်နိုင်ရန် ဝန်ဆောင်မှုပေးနေပါသည်။
ဟုတ်ကဲ့၊ ရရှိထားပါတယ်ခင်ဗျာ။ Pay2U သည် သုံးစွဲသူများ၏ ရန်ပုံငွေများ ဥပဒေကြောင်းအရ လုံးဝ ဘေးကင်းလုံခြုံမှုရှိစေရန်နှင့် ပွင့်လင်းမြင်သာမှုရှိစေရန်အတွက် မြန်မာနိုင်ငံတော်ဗဟိုဘဏ် (CBM) ၏ လမ်းညွှန်ချက်များနှင့်အညီ စနစ်တကျ တရားဝင် လည်ပတ်ဆောင်ရွက်နေခြင်း ဖြစ်ပါသည်။
Internet Connection နှင့် ဖုန်းလိုင်းအခြေအနေကို စစ်ဆေးပါ။ ၁ မိနစ် ၂ မိနစ်ခန့်စောင့်ပြီး OTP ပြန်လည်တောင်းခံနိုင်ပါသည်။ မရသေးပါက Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပေးပါ။
Profile Settings မှတဆင့် ပြောင်းလဲနိုင်ပါသည်။ လုံခြုံရေးအတွက် Identification Verification လိုအပ်နိုင်ပါသည်။
Customer Service ကိုဆက်သွယ်ပါ။
အသုံးပြု၍ရပါသည်။ လုံခြုံရေးအရ Device အသစ်တွင် Login ဝင်ပါက OTP verification နှင့် NRC No. အားဖြည့်သွင်းပေးရန် လိုအပ်ပါမည်။ OTP ဖြင့်အတည်ပြုပြီးပါက application အား Device အသစ်တွင် ပြောင်းလဲအသုံးပြုနိုင်ပါသည်။
ပုံမှန်အားဖြင့်ချက်ချင်းရောက်ရှိသော်လည်း Network အခြေအနေကြောင့် အချိန်အနည်းငယ်ကြန့်ကြာနိုင်ပါသည်။
ငွေလွှဲမှုအောင်မြင်ပြီးပါက cancel ပြုလုပ်၍မရပါ။ ငွေလွှဲမတိုင်မီ Recipient အချက်အလက်များကို သေချာစစ်ဆေးရန်အကြုံပြုပါသည်။
Regulatory Requirements ပေါ်မူတည်၍ နေ့စဥ်လွှဲပြောင်းနိုင်သည့်ပမာဏ ကန့်သတ်ထားပါသည်။
Transaction Status ကိုစစ်ဆေးပြီး မရောက်သေးပါက Transaction ID နှင့် Customer Support ကိုဆက်သွယ်ပါ။
Top-up အောင်မြင်ပြီးပါက ပုံမှန်အားဖြင့် Refund မရနိုင်ပါ။ ထို့ကြောင့် ဖုန်းနံပါတ်ကို သေချာစစ်ဆေးပြီးမှလုပ်ဆောင်ပါ။
မရပါ။ OTP သည် သင့်အကောင့်ကို ကာကွယ်ပေးသော လုံခြုံရေးကုဒ်ဖြစ်သောကြောင့် မည်သူ့ကိုမျှမမျှဝေသင့်ပါ။
Support ပေးထားသော Device များတွင် Biometric Authentication ကိုဖွင့်ထားနိုင်ပါသည်။
Transaction History တွင်စစ်ဆေးနိုင်ပါသည်။ pending ဖြစ်နေပါက အချိန်အနည်းငယ်စောင့်ဆိုင်းပြီး မအောင်မြင်ပါက Customer Support ကိုဆက်သွယ်ပါ။
Pay2U Wallet
Pay2U Pay App ကို Google Play Store သို့မဟုတ် Apple App Store မှတစ်ဆင့် ဒေါင်းလုဒ်ရယူ၍ စာရင်းသွင်းနိုင်ပါသည်။ မိမိ၏ လက်ရှိအသုံးပြုနေသော ဖုန်းနံပါတ်ကို ထည့်သွင်းပါ၊ အခြေခံ OTP စိစစ်ချက်ကို ဖြည့်စွက်ပါ၊ ထို့နောက် စံသတ်မှတ်ချက် Level 2 KYC အတည်ပြုချက် ရယူနိုင်ရန်အတွက် မိမိ၏ မှတ်ပုံတင်ပုံစံဓာတ်ပုံကို တင်သွင်းပါ။
Pay2U အကောင့်အချင်းချင်း (P2P) ငွေလွှဲပြောင်းမှုများကို လုံးဝ (အခမဲ့) ဆောင်ရွက်နိုင်ပါသည်။ သို့သော် တရားဝင် အေးဂျင့်ဆိုင်များတွင် ငွေထုတ်ယူ (Cash-out) မည်ဆိုပါက ထုတ်ယူသည့် ပမာဏအလိုက် အနည်းငယ်သော ဝန်ဆောင်ခ ကျသင့်နိုင်ပါသည်။
Pay2U Wallet ဆိုတာကတော့ ...
Agent Wallet
Merchant Portal
လုပ်ငန်းလိုင်စင်၊ NRC နှင့်လုပ်ငန်း၏တည်နေရာ၊ ဘဏ်အကောင့်၊ လုပ်ငန်းဆိုင်ရာဓာတ်ပုံနှင့် လုပ်ငန်းရှင်၏ selfie ပုံတို့ကို အသေးစိတ်ထည့်ပေးရန်လိုအပ်ပါသည်။
Merchant Settlement အတွက်ဒီနေ့ရောင်းရငွေအား မနက်ဖြန်မနက်ဘဏ်ဖွင့်ရက်အတိုင်း Bank Account သို့လွှဲပြောင်းပေးပါသည်။